Política de Privacidad

Última actualización: 2026-05-11

1. Quiénes Somos

Aletheia Lattice ("nosotros", "nuestro") es un servicio personalizado de diario emocional disponible en aletheialattice.com. Para ejercer tus derechos o contactarnos sobre tus datos, escríbenos a hello@aletheialattice.com.

2. Datos que Recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada como hash).
• Datos de perfil: país, idioma y teléfono (opcional).
• Contenido del diario: tus reflexiones diarias, respuestas emocionales y respuestas al cuestionario. Este es el núcleo del servicio.
• Análisis generados por IA: resúmenes de perfil emocional y análisis narrativos producidos a partir de tus entradas de diario.
• Datos de pago: la información de facturación es gestionada exclusivamente por Stripe. Solo almacenamos el ID y estado de la suscripción — nunca los números de tarjeta.
• Datos de uso: si lo consientes, se recopilan eventos analíticos agregados a través de Google Analytics 4 para ayudarnos a mejorar el servicio.

3. Base Legal

• Ejecución de contrato (Art. 6(1)(b) RGPD): procesamos tus datos de cuenta, perfil, diario y pago para prestar el servicio al que te has suscrito.
• Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD): las cookies analíticas solo se activan si las aceptas explícitamente a través de nuestro banner de consentimiento.
• Interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD): registros de servidor y monitoreo de errores para seguridad y fiabilidad.

4. Cómo Usamos tus Datos

Usamos tus datos únicamente para proporcionar y mejorar Aletheia Lattice. No vendemos tus datos. No usamos el contenido de tu diario para entrenar modelos de IA más allá de generar tu contenido personalizado dentro de cada sesión.

5. Procesadores Externos

• Supabase — base de datos y autenticación (región UE)
• Anthropic — generación de contenido con IA (tu contexto de diario se envía por sesión; Anthropic no lo almacena)
• OpenAI — embeddings de memoria semántica (vectores a nivel de extracto, sin texto completo)
• Stripe — procesamiento de pagos (cumplimiento PCI-DSS)
• Google Analytics 4 — análisis de uso agregado (solo con tu consentimiento)
• Hostinger SMTP — entrega de correos electrónicos transaccionales

6. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados a conservarlos por ley (por ejemplo, registros financieros durante 7 años).

7. Tus Derechos (RGPD)

Si estás en la UE/EEE, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: retirar el consentimiento analítico en cualquier momento a través del banner de cookies.

Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a hello@aletheialattice.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

8. Cookies

Usamos una sola cookie analítica (Google Analytics 4) que solo se activa con tu consentimiento explícito. No se establecen cookies de seguimiento por defecto. Puedes cambiar tu preferencia en cualquier momento limpiando el almacenamiento local de tu navegador para este sitio.

9. Cambios en Esta Política

Te notificaremos por email los cambios materiales en esta política al menos 14 días antes de que entren en vigor.

10. Contacto y Reclamaciones

Email: hello@aletheialattice.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos.